A Z generáció utazási szokásai
Article Sidebar
Main Article Content
Absztrakt
Bevezetés: A turisztikai iparág egy fontos terület, mely hozzájárul az emberek rekreációjához, és egyben igen sok ország számára gazdasági potenciállal is bír. A COVID-járvány érzékenyen érintette ezt a szektort, melynek gazdasági hatása az utazásszervezőket sem kerülte el. Az utazási irodák létét és forgalmát a jövőben igen erőteljesen befolyásolja az, hogy a Z generációt meg tudja-e szólítani az általa kínált szolgáltatásokkal.
Célkitűzés: A hazai Z generáció utazási motivációinak és szokásainak a vizsgálata.
Eredmények: A kitöltők 26,3%-a nyilatkozta, hogy szokott utazási irodával utazni. A válaszadók 10%-a egyáltalán nem vesz igénybe utazási irodai szolgáltatást. A válaszadók többsége azonban igénybe vesz valamilyen szolgáltatást, melyek közül a szállásfoglalás (22,5%), a packagek (22,5%) és az utasbiztosítás (22,1%) voltak a legnépszerűbbek. A Z generáció fontosnak véli az utazási irodákat, ahol az utazási tanácsadó szerepe felértékelődik. Leginkább akkor vennék igénybe az utazási irodák szolgáltatásait, ha távolabbi desztinációt választanak és amennyiben kedvező az ár, vagy ha bonyolultabb a foglalási módszer.
Következtetések: A Z generáció egyelőre elutasítja a hagyományos, szervezett utazási formákat. A kutatás eredménye szerint csak legvégső esetben vennék igénybe a hagyományos utazási csomagokat, melyeknél az ár-érték arány igen fontos a vásárlási döntésben.
Article Details
Folyóirat szám
Rovat
Hogyan kell idézni
Hivatkozások
Bujdosó, Z (2004): A megyehatár hatása a városok vonzáskörzetére Hajdú-Bihar megye példáján. PhD értekezés, Debreceni Egyetem, 221 p.
Donovan, L. (2017): Purchasingpower of ge-
neration Z. http://www.business2community.com/consumer-marketing/purchasing-power-generation-z-01926562. Letöltve: 2020. október 4.
Erdeiné, Késmárki – Gally, Sz. (2015): Application of a modern marketplace in the European agribusiness. Agroeconomia Croatica. 5(1). pp. 41–50.
Grotte, J – Kulcsár, N. (2018): Szállodai élmény elvárások az Y és Z generáció esetében [Defining hotel experience in case of the Y and Z generation]. In: Csapó, János; Gerdesics, Viktória; Törőcsik, M. (szerk.) Generációk a turizmusban. I. Nemzetközi Turizmusmarketing Konferencia: Tanulmánykötet. Pécs, Magyarország: Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar (PTE KTK), (2018) pp. 248–259. 12 p.
http://corporate.cms-horwathhtl.com/wp-content/uploads/sites/2/2015/12/Tourism-Mega-Trends4.pdf Letöltve: 2020. október 4.
Juni, O. (2015): How to get Millennials to join your Hotel Loyalty Program. http://hospitality.cvent.com/blog/junvi-ola/how-to-get-millennials-to-join-your-hotel-loyalty-program Letöltve: 2016. február 15.
Kiss, V. (2006): Kultúra és Közösség: A hunédzser: A modern kapitalizmus legitimációs fordulata és a fiatalok ideológiái
Michalkó, G. (2011): Turisztikai termékvezetés és fejlesztés, Pécsi Tudományegyetem
Mundruczóné, G. – Stone, G. (2010): A turisztikai fejlesztések állami támogatása. Budapest: Állami Számvevőszék Kutató Intézet
Pál, E. – Törőcsik M. (2013): A Z generációról. TÁMOP-4.2.3-12/1/KONV-2012-0016, Tudománykommunikáció a Z generációnak. Pécsi Tudományegyetem, Pécs
Pernyéz, I. (2003): Turizmus. Miskolc: Perfekt Kiadó Kft.
Puczkó, L. – Rácz, T. (2002): A turizmus hatásai. Budapest: Aula Kiadó Kft. 56. o.
Sőrés, A. (2013): Cognitive dimensions of subjective quality of life in Hajdú-Bihar County. APSTRACT - APPLIED STUDIES IN AGRIBUSINESS AND COMMERCE 7 4–5 pp. 131–136., 6 p. (2013)
Tóth, K. (2020): Mit akar az utazó? Budapesti Metropolitan Egyetem. Szakdolgozat. 56–57. o.
Tourism megatrend: http://29b8je4dgl4v2ndf9h4bmut9.wpengine.netdna-cdn.com/files/2015/12/Tourism-Mega-Trends4.pdf. Letöltés: 2016. 10. 10
Tütünkov, J. (2108): A Közvetítő szektor szerepe az Európai Unió turizmusában. Doktori disszertáció, Pécsi Tudományegyetem.